Buiten je comfortzone leer je veel

Gepubliceerd op 19 november 2019 door Mike van Koppenhagen, Account Manager, EPLAN B.V.

Mike van Koppenhagen is Inside Sales Representative bij EPLAN. Sinds vorig jaar is hij scrum master. Een leerzame en waardevolle ervaring.

"Normaal gesproken heb je projecten of werkgroepen. Daarbij wordt lang en zorgvuldig nagedacht over het hele traject. Pas dan volgt de eerste stap. Vaak moet wat vooraf bedacht is halverwege bijgesteld worden: de actualiteit haalt je in. Zeker in de software-ontwikkeling werkt dat zo. De nieuwe functionaliteit die is bedacht, is al achterhaald voordat de ontwikkeling is begonnen.

Uit dat besef is de scrum methodiek ontstaan. Het uitgangspunt: je knipt een project op in stukjes en begint bij stap één; niet klakkeloos, maar na het maken van een benchmark. Vervolgens start je in een 'sprint' in tien weken met de projectonderdelen die je volgens de benchmark zonder risico kunt uitvoeren. De eerste stappen maken duidelijk hoe je het beste verder kunt gaan."

Scrum Master

"Dit 'agile' werken is buiten de software-ontwikkeling nog zeldzaam. Als EPLAN houden we ons natuurlijk wel met software bezig, maar bij marketing en sales ontwikkelen we die niet. Daarom is het vrij bijzonder dat wij in 2019 een nieuwe marketingcampagne via de scrum methodiek hebben aangepakt. Ik vond het een blijk van vertrouwen om als scrum master te worden gevraagd. Tijdens een tweedaagse cursus leerde ik de methodiek kennen.

Mijn taak als scrum master is procesbewaking: zorgen dat iedereen agile blijft werken. Het is heel gemakkelijk om terug te vallen op de bekende langetermijnplanning. In de scrum zitten mensen uit verschillende afdelingen bij elkaar om alle invalshoeken af te dekken. Het is lastig om de agenda's af te stemmen, dus ben ik blij dat het gelukt is om in korte tijd veel te doen."

Waardevol

"Want dat kunnen we vaststellen: het werkt! Na tien weken zijn we sneller opgeschoten en verder gekomen dan op de oude manier. Ons dagelijkse werk voeren we overigens niet via de scrum uit. Wij zijn nu eenmaal geen procesorganisatie. Je moet de scrum inzetten waarop die in je organisatie werkt. Voor ons zijn dat de projecten.

Ik vind het scrum-masterschap een mooie kans. Het heeft mij veel geleerd: vooral dat ik meer van de inhoud ben dan van het proces. Het heeft mij buiten mijn comfortzone gebracht, wat heel waardevol is. Daardoor heb ik zo'n belangrijke conclusie kunnen trekken."